De traditionella telefonväxlarna börjar få konkurrens av nya system och lösningar. Kommunerna har till exempel börjat gå över till att använda Skype för intern och extern kommunikation. Medan andra myndigheter och företag satsar på andra lösningar.

346540-telephone

Sedan ett par veckor tillbaka har Varberg kommun kommunicerat via Skype istället för genom en traditionell telefonväxel, skriver Sveriges Radio. Det var för några månader sedan som kommunen bestämde sig för att skrota sin vanliga telefonväxel för att istället testa på Skype. Än så länge verkar den nya kommunikationsplattformen fungera bra och man ser många fördelar med den här lösningen. Bland annat ser de nu möjligheten för folk som inte kan höra att ringa in. De kan nu koppla upp sig via ett videosamtal med en tolk som tredje part.

Billigare lösning

Det är allt fler som börjar se över de traditionella växlarna för att antingen spara pengar eller öppna upp för nya möjligheter. Det är till exempel många företag som har gått över till Cellip sip trunk och den här växeln är mer modern än den dyra ISDN-anslutningen. De som har gått över till denna tjänar alltså pengar och får samtidigt en växel som är mer driftsäker. Det finns även andra lösningar som mobila växlar, som många företag föredrar just för att de är lite säkrare och mer kostnadseffektiva.

Vill hitta ersättande tjänst

Microsoft har länge försökt hitta en lösning som kommer ersätta de traditionella telefonväxlarna men än så länge har de inte lyckats med detta enligt IDG. För fem år sedan spådde företaget att kommunikationsplattformen Lync skulle ersätta telefonväxlarna men så blev inte fallet. Nu tror de att Skype istället kan göra jobbet och det återstår att se om Microsoft lyckas med sina planer.

Den nya Apple-mobilen Iphone 7 har blivit en riktig succé världen om. Nu kan den släppas åter igen, i en helt ny färg.

smartphone-mobil

På idg.se kan man läsa att Apples senaste mobiltelefonmodell Iphone 7 kan släppas i ytterligare en ny färg. Den nya färgen sägs vara kritvit och det är japanska källor som släpper informationen. Iphone 7 finns redan i en rad färger och de var fler än man haft innan, men nu kan det alltså komma ytterligare en ny färg. När den nya färgen kommer släppas har man inte listat ut än men källor tror i alla fall att det kommer bli någon gång nästa år.

Satsa på skal istället

Innan den nya färgen släpps får alla som vill ha en vit Iphone nöja sig med att köpa ett skal i färgen. Egentligen spelar det inte så stor roll vilken färg man har på sin telefon eftersom de flesta ändå väljer att skydda sina telefoner med ett skal, där man själv kan välja vilken färg man vill ha. Och de flesta färger och mönster finns faktiskt att välja, om man till exempel kollar på mobilskal hos Phonelife.

Säljer väldigt bra

De originalfärger som Iphone 7 har är rosa, guld, silver, mattsvart och mörkt svart. Och detta verkar de flesta vara nöjda med. Det är nämligen så att Iphone 7 på vissa ställen har sålt slut och det är speciellt Iphone 7 plus som säljer bra. I Expressen kan man läsa att Apple meddelat att man endast kan beställa Iphone 7 eftersom den varit slut i de flesta butiker och man helt enkelt inte hunnit leverera ut telefonen i den takt som folk har köpt den.

Instagram mobil skärmDen digitala världen utvecklas mer och mer och konkurrensen mellan olika stora applikationer och sociala medier blir allt större. Företagen gör nu allt för att vinna över användare från andra och metoderna blir bara fulare och fulare. Det senaste i kriget mellan Instagram och Snapchat är att först nämnda kopierat en grundläggande funktion i Snapchat rakt av.

I tidigare blogginlägg har vi skrivit om hur det kan kännas att bli taggad i mindre charmerande fotografier på Facebook, och hur jobbigt det kan kännas även om taggen tas bort. Nu ska det handla om en annan del av sociala medier, nämligen konkurrensen. För det är något som fullständigt håller på och ballar ur bland jättarna inom sociala medier, de köper upp varandra eller snor funktioner rakt av för att ta över konkurrenters användare.

Både stöld och smart

I början av augusti presenterades den nya funktionen på Instagram som låter folk lägga ut bilder och videor i 24 timmar. Stories heter den nya funktionen och den är alltså utöver den vanliga funktionen med att lägga ut bilder. Det fungerar även att rita och redigera bilder i Stories, precis som i applikationen Snapchat. Det är tydligt att Instagram har härmat Snapchat i det här fallet, vilket Instagram även erkänner. Ett klassiskt fult knep. Men, detta har visat sig vanligt förekommande bland sociala medier, att man kopierar funktioner från konkurrenter. Det är således smart av Instagram att öppet kopiera en funktion, men frågan är varför de gjort det. De har fortfarande över 500 miljoner användare jämfört med Snapchat 150 miljoner. Instagrams nya funktion kan göra att användare som funderat över att skaffa Snapchat nu struntar i det, eftersom funktionen redan finns i Instagram. Dock är det svårt att säga om Instagram Stories kommer ha någon långsiktig verkan, men det är solklart att det kommer göra det lite svårare för Snapchat att värva användare.

Här följer en guide på hur du kan använda nya Instagram Stories:

Peter Eriksson, tidigare språkrör för Miljöpartiet och numera Digitaliseringsminister, har lyft ämnet om att skärpa lagen för teletäckningen.

Till Sveriges Radio säger han ”Det är oacceptabelt att människor på landet inte har någon mobiltäckning. När Telia tar bort koppartråden måste vi ersätta den med någonting som fungerar. Vi måste ställa tuffare krav på Telia och Post – och telestyrelsen”.

Och han har ju verkligen en poäng där, för det är rent ut sagt orättvist att vissa inte ska kunna ringa, sms eller gå online på mobiltelefonen bara för att de bor i en speciell stad. En av de som upplever detta är Niklas Siivonen som bor i Käymäjärvi vilket ligger i Pajala kommun. Där saknas mobiltäckning nästan helt och hållet och Niklas tycker så klart att detta inte är att acceptera. Han har till och med behövt gå upp på taket för att hitta mobiltäckning, någonting som självklart gör att man inte kan arbeta ordentligt eller följa vad som händer runt om i världen.

Även många företag har haft problem med täckningen på sina bolag, någonting som kan bero på övergången från analoga telefoner till digitala. Men det finns bra växellösningar för företag att installera, det kan man läsa mer om på exempelvis noll7noll. Där har man som företag mer av ett eget ansvar för att få det att fungera till skillnad från de som bor i Pajala och inte själv kan ordna med det mobila nätet.

Kanske kommer Peter Eriksson att få igenom lagen om bra täckning, det är ju verkligen första steget mot en jämlik telefoni. För alla måste ha möjlighet att kunna ringa, sms:a och använda sociala medier. Det fungerar inte att de som bor långt upp i landet som till exempel Pajala, ska leva som om mobiltelefoner inte fanns. Det måste Post- och telestyrelsen lösa snarast, helst redan igår.

Att stå i kö är en del av livet, men när det kommer till telefonköer så är det en kö som vi inte lärt oss fungera i. Lösningen är ett mer effektivt system, men något som många trotts allt inte har. 

726527-businessman-headacheI en artikel på Sverigesradio.se går det att läsa att man när man ringer till Försäkringskassan blir man hängandes i en telefonkö under en lång tid. Sveriges Radios journalister testade och innan de hade kommit fram hade det gått 35 minuter. Handlar det om många andra organisationer kan det ta mycket längre tid. Exempelvis för Bredbandsbolaget kan det ta timmar i kö innan man kommer fram och får uträtta sitt ärende. Vad som kanske kan vara värst är när man ringer, får vänta i kö för att linjen sedan råkar brytas och man då måste upprepa hela proceduren igen. Fler och fler företag väljer allt mer mobil växel från Uno för att på detta sätt hålla kolla på sina telefonsamtal så inget missas samt att man ska erbjuda de som ringer bästa tänkbara service. För vad alla företag borde tänka på eller bör tänka på mer är vikten av ett bra första bemötande.

Vikten av support

I dagens samhälle blir det allt mer viktigt med att ha en så bra support som möjligt då en missnöjd kund kan ge ifrån sig många ringar på vattnet som leder till stora och jobbiga vågor för personalen, artikeln om familjen som hamnade i telefonkö hos 112 är otroligt tragiskt och något som verkligen inte ska förekomma. I artikeln från Sveriges Radio finns även en länk där man kan klicka för att besvara frågan om man anser att det borde finnas regler för telefontider och man får där lämna sin åsikt. Som företag gäller det att tänka på följande:

  • Hur fungerar vår support?
  • Hur många samtal är det som vi missar att ta?
  • Är det idé att köra en undersökning på hur människor upplever vår kötid eller vår support?
  • Hur kan man effektivisera för att få nöjdare kunder?
  • Vad är det vi som företag kan vinna på det?

De flesta av oss använder sociala medier och tycker att det fungerar felfritt. Andra känner dock att sina privatliv blir kränkta av olika anledningar när det medverkar i sociala medier. Faktum är att vi ger företag som Facebook rätten att kränka våra privatliv när vi registrerar oss hos dem.

2699634-homepage-of-facebook-com

Vi har tidigare skrivit om att de sociala medierna påverkar privatlivet en hel del och att många kan känna att deras privatliv blir kränkt. Ofta handlar detta om att någon lägger upp en bild eller video som man själv inte vill vara med i. Men det kan faktiskt även handla om att själva företaget som står bakom mediet kränker ens privatliv.

Personer stämmer Facebook

Detta har i alla fall 25 000 österrikare tyckt att Facebook har gjort. Nu har österrikiskt domstol gått med på att ta upp fallet där dessa österrikare stämmer IT-jätten, skriver DN Ekonomi. I stämningsansökan har Facebook anklagats för ”ett stort antal” brott mot användarnas rättigheter och detta innefattar den ”illegala” användningen av insamlade data samt Facebooks roll i amerikanska underrättelsetjänstens massövervakningsprogram Prism.

Facebook gör undersökningar i smyg

Den senaste tiden har det faktiskt kommit ut en del information om att Facebook har gjort saker bakom användarnas rygg. Bland annat har de i ett stort experiment manipulerat 689 003 användares nyhetsflöden utan att de vetat om detta. För en del av användarna plockades alla inlägg som var positiva bort, och för några gällde det de negativa. Experimentet gjordes för att undersöka om användarnas beteende skulle förändras. Det var i mitten på januari 2012 som beteendevetare på Facebook lät manipulera sidans nyhetsflöde hos slumpvist utvalda användare. Den som tycker att det känns fel att få sitt nyhetsflöde manipulerat utan den egna vetskapen, kan inte göra så mycket åt det. När man registerar ett konto hos Facebook ger man nämligen klartecken för att informationen man lämnar kan komma att användas till bland annat forskning, testning och utveckling.

Smarta mobiltelefoner är något som minst sagt har tagit oss människor med storm, det måste väl ändå alla hålla med om. För om det inte vore för smartphones så skulle våra liv faktiskt se helt annorlunda ut, om man faktiskt tänker på det. Det finns med andra ord mycket att vara tacksam för när det kommer till våra mobiltelefoner, men samtidigt så måste vi akta oss för att inte bli allt för beroende. Lagom är alltid bäst! 

iphone.teknik

Den dagen som de smarta mobiltelefonerna gjorde entré i våra liv, mycket i samband med Apple släppte deras första iPhone, så förändrades allas våra liv. För även om vi på många sätt uppskattat de mobiltelefoner som vi tidigare använt oss av, som också kunde hjälpa till med en hel de, så är smartphones verkligen något helt annat. De är helt enkelt fantastiska på många sätt och vis, och de flesta av oss har nog rejält svårt att tänka oss ett liv utan dem nu när vi provat på hur det är. Något som absolut inte är konstigt, de är som sagt riktigt bra och underlättar vårt liv på många vis, med allt från att det är riktigt enkelt att köpa SL-biljetter till att kolla kartor. De har helt enkelt förändrat våra liv, till det bättre såklart. Så att köpa en ny mobil då och då hör numer livet till. För i och med att tekniken ständigt går framåt så utvecklas telefonerna hela tiden, och man vill såklart ha det allra bästa. Låt oss därför ta upp lite tankar som säkerligen kan komma väl till pass för den som är inne på att köpa en ny mobiltelefon.

  • Först och främst så är det alltid nyttigt att på sätt och vis reflektera över sitt mobilanvändande. Att vara mobilberoende har nämligen blivit en helt ny folksjukdom, och det är faktiskt något som man ska akta sig för. Visst kan man använda sin telefon mycket, det är den på sätt och vis till för, men det får inte gå till överdrift. Så reflektera gärna över ditt användande!
  • Något som verkligen alla borde göra som ska köpa en ny mobiltelefon, det är att sälja den gamla! För ärligt talat så fyller en gammal mobil ingen funktion i en låda eller så, särskilt inte om den är fullt fungerande, vilket faktiskt många är. Bättre är då att sälja mobil till Pantaluren, och dels få en liten slant för den, och dels så gör du ett miljövänligt val. Två riktigt bra flugor i en smäll, med andra ord!
  • Det gäller såklart också att se upp för diverse fällor när man ska köpa mobil, för tro oss, de finns faktiskt! Inte minst när det kommer till abonnemang i olika former. Så att hoppa på första bästa är absolut inte den bästa idén, utan lägg ner lite tid på att läsa på och jämföra. Och såklart välja något som passar dig och dina behov som bäst. På så vis blir man alltid som nöjdast med sin nya, smarta mobiltelefon.

mobiltelefon hand

Ute i det fria och leka lekar, simma runt i små insjöar eller leka hoppa hage. Ja, det är vad barn brukade göra innan paddorna kom på intågande och gjorde barnen stillasittande. Nu ska vi inte skrämma upp utan se teknikens fördelar men vad man även bör vara medveten om.

http://www.dreamstime.com/-image23775438Allt fler unga väljer att omge sig av iphones och paddor och användandet krymper i åldrarna. Men med detta betyder det även ett helt annat sätt att lära in på ett mycket kreativt sätt. Bara det att man kan läsa att barn fått upp ögonen för att läsa böcker när man kan göra det genom sin iPad är helt fantastiskt. Är du sugen på att överraska ditt barn till julen finns det ett stort utbud av plattor och tillbehör här https://fyndiq.se/mobil-surfplattor/ där du kan fynda loss. Men glöm inte att se till så  ditt barn även är ute och leker så paddnacken kan hindras.

Tips för bra skärmanvändande

Det finns ännu ingen forskning på hur barns kroppar blir påverkade av allt sittande nedlutat och stirra in i en skärm, men då det med största sannolikhet inte är den bästa ställningen, och detta är ett beteende som bara kommer bli mer vanligt gäller det att jobba med de möjligheter som finns. Bara det att sju ord av de 40 nyorden har med mobilen att göra visar att samhället förändras. Ett första steg är att massera barnet om det börjar få ont i nacke och rygg, och med det även låta barnet göra någon annan aktivitet samt att informera om både teknikens positiva och mindre positiva sidor. Barn bör inte sitta framför en skärm i mer än tre timmar om dagen så se till att begränsa användandet och var tydlig med reglerna.

Det finns oändligt många som känner igen sig i tanken att vara iakttagen. Som om man är med i en dokusåpa utan att veta om det, precis som i Jim Carrey filmen ”The Truman Show”, där han plötsligt inser att hela hans liv har sänts på TV. Det är både en fascinerande och skrämmande tanke att själv uppleva det. Samtidigt är det i vår tid nästan omöjligt att undvika att synas, trots att man kanske inte vill. Du kan hamna på en mingelbild, på en Facebookbild, i en Youtube-film – var som helst, utan att ens veta om det.

Kristianstadsbladet har tagit upp hur man kan hantera de sociala mediernas påverkan av privatlivet. De menar att var och en sätter en egen gräns, och tror att sociala medier i framtiden kommer att få fler att värna om sitt privatliv. Men man får inte glömma hur svårt det är att skydda sig, när man inte vet att man är med. Ta bara alla dessa flashmobs som anordnats, till exempel när Mikael Jacksson dog. Flera hundra hamnade säkerligen filmen som sändes för miljoner på Youtube, och det är inte speciellt troligt att alla godkände sin medverkan. Visst är det roligt när det händer, visst bringar det glädje. Men alla kanske inte vill se sig på film, och där står man utan möjlighet att stoppa miljontals människor att se. I framtiden kanske integriteten blir så viktigt att man anställer Spotlight PR i Stockholm i samband med större flashmobs eller liknande. Just för att undvika att någon känner sig illa behandlad, eller illa berörd. Förhoppningsvis blir det så, men det återstår att se helt enkelt.

Att bli taggad på osmickrande bilder på Facebook är något av det värsta som finns. Även om man kan ”un-tagga” sig själv är det alltid lika jobbigt att fundera på hur länge bilden, med ens tagg, legat ute, och hur många som hunnit se den. Kanske därför vi är så måna om att var inloggade på Facebook i princip jämt? Det är nog många som vaknat upp efter en vild utekväll, loggat in på Facebook eller Instagram med sömndruckna ögon och sedan stönat djupt när bild efter bild på dem i olika, groteska poser och miner dykt upp på skärmen. Det är just detta att man själv inte har någon kontroll över vilka bilder som läggs upp som kan kännas skrämmande. Och även om man kan ta bort sin tagg, så att det blir svårare för folk att hitta bilden, finns den ändå kvar där för allmän beskådan. Och inte har det blivit bättre nu när Facebook bestämt sig för att testa en ny funktion som gör att man kan ”promota”, eller göra reklam för, sina bilder.

Hoppas bilden inte är promotad!

”Betalknappen är begränsad till de med färre än 5 000 vänner och prislappen för att få sitt inlägg eller foto på väl synlig plats ligger enligt uppgift runt 7 dollar, cirka 47 svenskar kronor, rapporterar CNN Money. En talesperson för Facebook uppger att priset ännu inte är fastställt, utan är en del av det pågående testet. Bolaget har länge givit företag möjlighet att betala för att marknadsföra sina tjänster till en bredare publik. Nu är siktet inställt direkt mot de dagliga användarna, en grupp som Facebook uppenbarligen ser en möjlighet att kunna tjäna mer pengar på.”

Detta kunde man läsa i Svenska Dagbladet för ett tag sedan. I och med den här nya funktionen blir det alltså ännu mer skrämmande att logga in på Facebook – tänk om din killes ex hämndlystet promotat en bild på er två där hon ser ut som Skönheten och du Odjuret? Eller kanske du och dina vänner fastnar på en bröllopsbild där ni håller i paraplyer med tryck som förstör intrycket av ett romantiskt bröllopsfoto, och som i sin tur gör att ni snart har hela brudparets släkt efter er?

 

« Äldre inlägg